Politique d’expédition

Aucune livraison ne peut être effectuée en l'absence du client. Les instructions de livraison claires et précises doivent être mentionnées au moment de la commande : nom, prénom, téléphone du contact à la réception, adresse précise de livraison , code interphone, étage, n° de porte  et tout autre information utile au livreur. En cas de redirection vers un autre lieu de livraison des frais s'appliqueront.Les expéditions ont lieu après règlement de la commande ou versement de l'acompte de réservation et du devis signé. Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards ou avances prévues inférieur à deux heures ne donnent pas droit au client d'annuler la commande, de refuser la marchandise, ou de réclamer des dommages et intérêts. Toute commande reçue par le client doit être contrôlée de manière contradictoire avec le livreur au moment de la livraison et le bon de réception signé. Toute réclamation devra être mentionnée sur ledit bon de livraison. Les mentions "réserves" ou "sous réserve de déballage" sont dépourvues de portée. En cas de non conformité des produits par rapport à la commande ou de défectuosité, notre garantie se limite au remplacement des marchandises reconnues non conformes ou défectueuses à l'exclusion de tout autre indemnité.